Termos e condições

https://kaquucomponentes.com/pt/ Estamos cientes da importância que o uso que fazemos das suas informações pessoais e a forma como as partilhamos têm para si. Agradecemos a confiança que deposita em nós para que as tratemos com o devido rigor e cuidado. Este aviso detalha a política de privacidade de https://kaquucomponentes.com/pt/. Ao visitar www.https://kaquucomponentes.com/pt/, aceita e concorda com as práticas descritas na presente Declaração de Privacidade.

Responsáveis pelos Dados Pessoais

Quaisquer dados pessoais que forneça ou que sejam recolhidos através de https://kaquucomponentes.com/pt/ será tratada pela KAQUUCOMPONENTES SL, com o número de identificação fiscal (CIF) B23860687. Os responsáveis pelo tratamento. A sociedade de responsabilidade limitada tem a sua sede fiscal na Avenida Benito Pérez Galdós, n.º 70, R.º R., 03005 Alicante - Espanha.

https://kaquucomponentes.com/pt/ informa o utilizador de que o tratamento de todos os dados de caráter pessoal é efetuado em conformidade com o disposto na Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de dezembro, relativa à Proteção de Dados, e no Decreto Real n.º 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de execução da Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de dezembro, relativa à Proteção de Dados Pessoais.

Título: KAQUUCOMPONENTES SL

Endereço fiscal: Avenida Benito Pérez Galdos, n.º 70, 03005 Alicante

País: Espanha

Contacto: incidências@kaquucomponentes.com

Telefone: 699 89 67 98

CIF/NIF: B23860687

Segurança nos pagamentos com cartão de crédito

https://kaquucomponentes.com/pt/ está alojada num servidor com tecnologia SSL, que garante a transmissão segura de informações através das suas páginas. Os dados bancários são introduzidos numa página encriptada, a fim de evitar o acesso não autorizado a esses dados. Para o efeito, o utilizador/cliente aceita que o prestador obtenha dados para efeitos da respetiva autenticação dos controlos de acesso.

Que dados pessoais dos seus clientes recolhe https://kaquucomponentes.com/pt/?

As informações pessoais que recolhemos dos nossos clientes ajudam-nos a personalizar e a melhorar continuamente as suas compras em https://kaquucomponentes.com/pt/. De um modo geral, utilizamos as informações para gerir encomendas, entregar produtos e prestar serviços, processar pagamentos, entrar em contacto consigo relativamente a encomendas, produtos, serviços e ofertas promocionais, atualizar os nossos registos, efetuar a manutenção da sua conta na KaQuucomponetes, apresentar conteúdos como listas de desejos e opiniões de clientes e recomendar produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Também utilizamos estas informações para melhorar a nossa loja e a nossa plataforma, bem como para prevenir ou detetar fraudes ou abusos no nosso site, e para permitir que terceiros prestem apoio técnico, logístico ou outras funções em nosso nome.

Estes são os tipos de informações que recolhemos:

Informações que nos fornece: Recebemos e armazenamos todas as informações que introduz no nosso site ou que nos fornece de qualquer outra forma. Pode optar por não fornecer determinadas informações, mas, se o fizer, não poderá usufruir de muitas das funcionalidades que lhe oferecemos. As informações que nos fornece são-nos úteis para responder aos seus pedidos, personalizar futuras compras que venha a efetuar, melhorar as nossas lojas e entrar em contacto consigo.

Informação automática: Sempre que interage connosco, recebemos e armazenamos determinados tipos de informação. Por exemplo, tal como acontece em muitos outros sites, utilizamos cookies para recolher determinada informação quando o seu navegador acede a https://kaquucomponentes.com/pt/ ou a publicidade ou outros tipos de conteúdos que lhe são apresentados por ou em nome de https://kaquucomponentes.com/pt/ noutros sites.

Comunicações por e-mail: Para nos ajudar a tornar os e-mails que enviamos mais úteis e interessantes, recebemos normalmente uma confirmação quando abre um e-mail que lhe foi enviado https://kaquucomponentes.com/pt/, caso o seu computador suporte este tipo de tarefas. Além disso, num esforço para evitar o envio desnecessário de mensagens aos nossos clientes, comparamos as nossas listas de clientes com as que recebemos de outras empresas. Se não desejar receber mais e-mails nem notificações de https://kaquucomponentes.com/pt/, pedimos-lhe que ajuste as suas subscrições de e-mail e preferências de notificação, acedendo à sua conta.

Informações recolhidas de outras fontes: É possível que recebamos informações sobre si provenientes de outras fontes e que as adicionemos às informações da sua conta.

Informações sobre as cookies

Utilizamos cookies para permitir que os nossos sistemas reconheçam o seu dispositivo e para lhe podermos prestar os nossos serviços.

Partilha https://kaquucomponentes.com/pt/ As informações que recolhe?

As informações relativas aos nossos clientes são uma parte fundamental do nosso negócio e não nos dedicamos à venda dessas informações a terceiros.

Prestadores de serviços externos: Contratamos outras empresas e pessoas para desempenhar determinadas funções em nosso nome. Algumas das funções que desempenham podem incluir: processar encomendas, enviar pacotes, enviar correio postal e eletrónico, eliminar informações duplicadas das listas de clientes, realizar análises de dados, prestar apoio de marketing, apresentar resultados de pesquisa e links (incluindo links e listagens de pagamentos), processar pagamentos com cartão de crédito e prestar apoio ao cliente. Terão acesso às informações pessoais necessárias para desempenhar as suas funções, mas não poderão utilizá-las para outros fins. Além disso, deverão tratar as informações pessoais em conformidade com a presente Declaração de Privacidade e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Transmissões de sociedades: À medida que desenvolvemos a nossa atividade, podemos comprar ou vender lojas, filiais e unidades de negócio. Nessas transações, um dos ativos das sociedades transferidas costuma ser a informação pessoal dos clientes; no entanto, essa informação estará, em qualquer caso, sujeita aos compromissos assumidos nas Declarações de Privacidade já existentes (a menos, evidentemente, que o cliente autorize o contrário). É claro que, na improvável eventualidade de https://kaquucomponentes.com/pt/ ou se a maior parte dos seus ativos for adquirida por um terceiro, os dados pessoais dos clientes constituiriam um dos ativos transferidos.

Proteção de https://kaquucomponentes.com/pt/ e outros: Divulgamos informações pessoais e dados de contas dos nossos clientes quando consideramos que essa divulgação é necessária para o cumprimento da lei, para fazer cumprir ou aplicar as Condições de Utilização e Venda e outros acordos, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de https://kaquucomponentes.com/pt/, os seus utilizadores ou terceiros. O acima referido inclui a partilha de informações com outras empresas e organizações para a proteção contra a fraude e a redução do risco de crédito. Obviamente, o acima exposto não inclui a venda, o aluguer, a partilha ou a divulgação de qualquer outra forma de dados pessoais dos clientes para fins comerciais, de forma contrária aos compromissos assumidos na presente Declaração de Privacidade.

Com o seu consentimento: Para além do acima referido, será informado caso quaisquer dados seus venham a ser comunicados a terceiros, para que tenha a oportunidade de decidir que os seus dados não sejam partilhados.

Sempre que transmitirmos dados pessoais para países situados fora do Espaço Económico Europeu, asseguraremos, tal como estabelecido anteriormente, que os dados são transferidos de acordo com a presente Declaração de Privacidade e em conformidade com o permitido pelas leis aplicáveis em matéria de proteção de dados.

As minhas informações pessoais estão seguras?

Trabalhamos para proteger a segurança dos seus dados pessoais durante a transmissão, utilizando o software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta as informações que introduz.

É importante que se proteja contra o acesso não autorizado de terceiros à sua palavra-passe e ao seu computador. Certifique-se de que termina a sessão sempre que terminar de utilizar um computador partilhado

Informações sobre anunciantes terceiros e ligações para outros sites

O nosso site pode incluir publicidade de terceiros e links para outros sites.

A que informações tenho acesso?

https://kaquucomponentes.com/pt/ dá-lhe acesso a uma grande quantidade de informações sobre a sua conta e as suas transações em https://kaquucomponentes.com/pt/ para que possa consultar e, em certos casos, atualizar essas informações.

Que opções tenho?

Como já lhe indicámos anteriormente, tem sempre a possibilidade de optar por não fornecer informações, apesar de estas poderem ser necessárias para efetuar uma compra ou para utilizar algumas das funcionalidades, como «A minha conta», «Lista de desejos», etc.

Poderá adicionar ou atualizar determinados dados já existentes. Normalmente, sempre que atualiza os seus dados, guardamos uma cópia da versão anterior para os nossos arquivos.

Se não desejar que lhe enviemos correspondência postal ou eletrónica, pedimos-lhe que ajuste as suas subscrições de e-mail e preferências de notificação acedendo à sua conta. (Se não desejar receber as Condições de Utilização e Venda e outros avisos legais, como, por exemplo, a presente Declaração de Privacidade, que regem a utilização que fizer de https://kaquucomponentes.com/pt/ e as encomendas que fizer em https://kaquucomponentes.com/pt/, caberá a si manter-se a par das alterações que forem introduzidas nas mesmas).

Se não desejar que utilizemos os seus dados pessoais para permitir que terceiros personalizem os anúncios que lhe apresentamos no nosso site, pedimos-lhe que ajuste as suas subscrições de e-mail e as suas preferências de notificação.

Na secção «Ajuda» da maioria dos navegadores, é indicado como configurar o seu navegador para que não aceite cookies, para que o notifique sempre que receber um novo cookie ou para desativar todos os cookies. Além disso, pode desativar ou eliminar dados semelhantes utilizados pelas extensões (add-ons) dos navegadores, como os cookies Flash, alterando as definições das extensões ou visitando o site do respetivo fabricante. No entanto, recomendamos que mantenha os cookies ativados, dada a possibilidade que estes oferecem de tirar partido de muitas das funcionalidades essenciais de https://kaquucomponentes.com/pt/. Por exemplo, se rejeitar ou bloquear os nossos cookies, não poderá adicionar artigos ao seu Cesto, aceder à página «Concluir a encomenda» nem utilizar nenhum dos produtos ou serviços de https://kaquucomponentes.com/pt/ que exigem que inicie sessão.

É permitido o uso de https://kaquucomponentes.com/pt/ para os menores de idade?

Os menores de idade (com menos de 18 anos) não estão autorizados a comprar produtos em https://kaquucomponentes.com/pt/. Os produtos para menores que vendemos devem ser adquiridos por adultos. Os menores de 18 anos só poderão utilizar https://kaquucomponentes.com/pt/ sob a supervisão de um pai ou tutor.

Avisos e revisões

Se tiver alguma dúvida relativamente à privacidade de https://kaquucomponentes.com/pt/, pedimos-lhe que nos envie um e-mail com os detalhes do seu pedido e faremos o possível para o resolver. Tem o direito de aceder, atualizar e eliminar os seus dados, bem como de se opor ao seu tratamento. Pode exercer estes direitos enviando-nos um e-mail.

Devido à evolução contínua das nossas atividades, esta Declaração de Privacidade e as Condições de Utilização e Venda poderão igualmente ser alteradas. Poderemos enviar-lhe periodicamente lembretes sobre as nossas declarações e condições por e-mail, a menos que tenha optado por não receber esses lembretes. No entanto, recomendamos que visite frequentemente o nosso site para consultar as alterações mais recentes. Salvo indicação em contrário, a nossa Política de Privacidade atual será aplicável a todas as informações que tratamos relativas a si e à sua conta. De qualquer forma, honramos a nossa palavra e, em caso algum, alteraremos substancialmente as nossas políticas ou práticas de forma a torná-las menos eficazes na proteção dos dados pessoais dos nossos clientes recolhidos no passado, sem o consentimento prévio dos clientes em causa.

Exemplos de informações recolhidas

Informações que nos fornece: O utilizador fornece-nos a maior parte das informações ao efetuar pesquisas, compras, ao publicar um comentário, ao participar num concurso ou sorteio ou ao contactar o nosso serviço de apoio ao cliente. Por exemplo, está a fornecer-nos informações nos seguintes casos: quando procura um produto, faz uma encomenda através de https://kaquucomponentes.com/pt/ ou um dos nossos vendedores introduz informações na Sua Conta (pode ter mais do que uma conta, caso tenha utilizado mais do que um endereço de e-mail nas suas compras) ou no Seu Perfil; quando nos contacta por telefone, por e-mail ou através de outro meio, quando preenche um questionário ou um formulário de participação num sorteio, quando utiliza os nossos serviços, cria Listas de Desejos ou registos de presentes; ou publica e avalia Opiniões, define lembretes para ocasiões especiais e utiliza alertas de disponibilidade dos nossos produtos, como as Notificações de Disponibilidade de Compra. Ao realizar as ações acima referidas, está a fornecer-nos informações como: o seu nome, morada e número de telefone, dados do seu cartão de crédito, pessoas a quem foram enviados os artigos adquiridos (incluindo moradas postais e números de telefone), nomes, números de telefone e endereços postais das pessoas incluídas nas configurações das listas, endereços de e-mail dos seus amigos ou de outras pessoas, conteúdo das avaliações e e-mails que nos envia, a descrição pessoal e a fotografia do seu Perfil, bem como as suas informações financeiras.

Informação automática: Eis alguns exemplos das informações que recolhemos e analisamos: o endereço IP que utiliza para se ligar à Internet com o seu computador, nome de utilizador, endereço de e-mail e palavra-passe da sua conta, informações sobre o seu computador e a sua ligação à Internet, bem como sobre a versão e o tipo do seu navegador; a sua configuração de fuso horário, os tipos e versões da ligação do seu navegador, o sistema operativo e a plataforma que utiliza, o histórico de compras (por vezes, reunimos informações semelhantes de vários clientes para criar aplicações como «Mais Vendidos»), o «histórico de visitas» a páginas web (URL) a partir de, através de e para o nosso site (incluindo data e hora), número de cookie, produtos que visitou ou pesquisou. Também podemos utilizar dados do navegador, tais como cookies, cookies Flash (também denominados Objetos Locais Partilhados) ou dados semelhantes em determinadas secções do nosso site para prevenir a fraude, entre outros fins. Durante as suas visitas ao site, podemos utilizar ferramentas de software, como JavaScript, para medir e recolher informações da sessão, incluindo os tempos de resposta da página, erros de descarregamento, duração das visitas a determinadas páginas, informações sobre a interação com a página (cliques do rato, deslocamento pela página ou número de vezes que passa o rato por cima de determinados itens) e formas de sair do site. Além disso, poderemos também recolher informações técnicas que nos ajudem a identificar o seu dispositivo para fins de análise, diagnóstico e prevenção de fraudes.

Telemóvel

A maioria dos dispositivos móveis oferece aos utilizadores a possibilidade de desativar os serviços de localização. É provável que essa opção se encontre no menu de configurações do dispositivo. Se tiver dúvidas sobre como desativar os serviços de localização do seu dispositivo, recomendamos que contacte o seu operador de serviços móveis ou o fabricante do seu dispositivo.

Informações recolhidas de outras fontes: Eis alguns exemplos das informações que recolhemos de outras fontes: informações postais e de envios atualizadas, que obtemos junto de empresas de transporte ou de outros terceiros para corrigir os nossos registos e facilitar a entrega da sua próxima compra; informações sobre a sua conta, sobre compras e devoluções e sobre as suas visitas ao site, que recolhemos junto de empresas com as quais desenvolvemos atividades conjuntas sob a mesma marca ou às quais prestamos serviços técnicos, publicitários ou logísticos, entre outros: informações sobre termos de pesquisa e resultados das pesquisas realizadas através de aplicações de pesquisa na Internet disponibilizadas pelas nossas filiais.

Ofertas da mesma marca e ofertas conjuntas Ocasionalmente, poderemos oferecer produtos e serviços em conjunto ou sob a mesma marca com outras empresas.

Informações às quais pode aceder: Alguns exemplos de informações às quais tem acesso facilmente a partir de https://kaquucomponentes.com/pt/ são: informações atualizadas sobre encomendas; dados pessoais (incluindo nome, e-mail, palavra-passe, preferências de comunicação e publicidade personalizada); preferências de pagamento (informações sobre cartões de crédito, saldos de cupões de oferta, cartões-presente ou cheques-presente); preferências de notificações por e-mail (incluindo alertas de disponibilidade de produtos, envios, lembretes de ocasiões especiais e newsletters); recomendações (incluindo recomendações personalizadas e «Melhore as suas recomendações»); listas de compras e registos de presentes (incluindo listas de desejos).

Direito de Devolução e Garantias

Métodos de envio